Un GPT (Generative Pre-trained Transformer) est un assistant basé sur l’intelligence artificielle. Il peut rédiger des emails, créer du contenu, répondre à des clients, automatiser des tâches marketing, et même simuler des scripts de prospection. Pour une TPE ou une PME, c’est comme avoir un assistant virtuel disponible 24/7 à moindre coût. Découvrez 6 cas d’usage de GPT pour entreprise.

Le GPT (Generative Pre-trained Transformer) est l’intelligence artificielle elle-même, une intelligence artificielle entrainée capable de comprendre des instructions et de produire des réponses et collaborer avec un coéquipier humain de manière autonome.
Le prompt, quant à lui, est l’instruction ou la commande que vous donnez à un LLM comme ChatGPT, Perplexity ou Deepseek. C’est la manière dont vous formulez votre demande : une question, un texte, une consigne.
En résumé :
Le GPT = le cerveau (l’outil intelligent)
Le prompt = ce que vous lui dites (la commande)

Il est peu probable que l’IA remplace totalement vos équipes. Selon certains PDG, jusqu’à 50 % des emplois de bureau d’entrée de gamme pourraient évoluer dans les cinq prochaines années, mais cela reste un scénario futur et partiellement conjectural. D’autres dirigeants industriels affirment au contraire que l’IA favorise plutôt une évolution vers des rôles à plus forte valeur ajoutée, sans disparition massive des effectifs. Et selon la Réserve fédérale de Dallas, il n’existe actuellement aucune preuve qu’un grand nombre de postes aient déjà été supprimés à cause de l’IA — les transformations restent ciblées et graduelles. (Sources : Anthropic/IBM / Réserve fédérale Dallas)

Un GPT est entrainé pour pouvoir répondre et accompagner la personne qui l’interroge. Son utilisation GPT pour Marketing et prospection ne nécessite pas savoir coder. Un GPT s’utilise comme une messagerie. Si vous savez écrire un email, vous pouvez utiliser un GPT. Si vous souhaitez acquérir des compétences IA, voici 5 formations IA gratuites en ligne.

Un GPT peut :
– Générer des scripts d’appels ou de messages LinkedIn
– Rédiger des emails personnalisés selon le profil du prospect
– Analyser un fichier Excel de leads pour prioriser les contacts
– Simuler un discours commercial ou des objections

Oui. C’est le grand avantage : chaque GPT peut être entraîné avec vos données, votre vocabulaire, vos offres, et même les profils types de vos clients. Ce guide pratique édité par OpenAI explique en détaille comment créer des GPTs adaptés spécifiquement aux besoins identifiés.

Il y a des GPT prêts à l’emploi, conçus pour des usages concrets (emailing, SEO, LinkedIn, etc.). Vous pouvez aussi voir une démo que j’ai faite sur ma chaîne YouTube ici : ➡️ Visualisez une démo de GPT SEO

Beaucoup moins que vous ne le pensez. Pour le prix d’un abonnement logiciel classique (ou d’un freelance 2-3 jours), vous pouvez avoir un GPT qui travaille tous les jours pour vous. C’est un investissement vite rentabilisé.

Commencez par expérimenter. Il y a des GPT prêts à l’emploi. Il y en a sur ChatGPT mais également dans bibliothèques de GPTs. Visualisez cette vidéo : visite guidée de bibliothèque de GPT Je vous recommande de faire un tour sur le billet de blog GPT pour entreprise pour découvrir 3 façons pour expérimenter les GPT avant de décider de les adopter.

Oui. Vos données restent confidentielles. Les GPT ne stockent pas vos informations sans vos consentement. Et vous pouvez utiliser une version sur mesure hébergée localement ou en cloud sécurisé.

Voici quelques cas d’usage :
– Rédiger des emails de prospection personnalisés en quelques secondes
– Automatiser vos messages LinkedIn sans sacrifier la qualité relationnelle
– Créer du contenu marketing (articles, publications, newsletters)
– Répondre aux objections commerciales avec réactivité
– Préparer vos rendez-vous clients ou appels à froid
– Réaliser un audit SEO ou une veille concurrentielle
– Structurer votre prospection commerciale

– Rédiger des scripts de vidéos commerciales
– Gérer les avis clients et les réponses aux commentaires
– Créer des séquences email automatisées (nurturing)
– Rédiger des réponses aux appels d’offres ou devis personnalisés
– Construire un argumentaire de vente ou une fiche produit
– Créer des quiz, des sondages ou des pages interactives
– Générer des idées de promotions ou d’offres commerciales

– Parce que vos concurrents y pensent déjà
– Parce que le ROI est rapide et mesurable
– Parce que vous n’avez pas besoin d’être expert pour en profiter
– Parce que les solutions sont accessibles même avec peu de budget
– Parce que plus vous attendez, plus vous devrez rattraper
– Parce qu’adopter un GPT aujourd’hui est un levier d’innovation interne

Réservez un appel, téléchargez un guide, ou utilise les GPTs prochainement disponibles sur ce même FAQ.
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📌 Le guide d’OpenAI explique comment concevoir des agents autonomes en automatisant des workflows grâce à l’IA, en s’appuyant sur trois piliers : modèle, outils et instructions. Il insiste sur une approche progressive, la supervision humaine et la mise en place de garde-fous pour garantir la fiabilité.

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