Etude de marché en ligne : +10 outils essentiels
Réaliser une étude de marché est une étape incontournable pour tout projet, du plus simple au plus complexe, qu’il s’agisse de la création d’une application, du lancement d’un site web ou du développement d’une nouvelle offre commerciale. Cette démarche permet de comprendre son environnement, d’identifier ses clients potentiels et d’optimiser ses chances de réussite.
Aujourd’hui, Internet met à disposition de chacun des outils gratuits et accessibles pour mener soi-même une étude de marché en ligne complète, sans compétences techniques particulières. Pour vous aider à vous concentrer sur l’essentiel de votre projet, j’ai sélectionné plus de 10 outils incontournables, organisés en trois groupes, chacun correspondant à une étape majeure de l’étude de marché :
Découvrez dès maintenant cette sélection d’outils essentiels pour transformer vos idées en actions concrètes et gagner en efficacité à chaque étape de votre projet.
Etapes essentielles d'étude de marché en ligne
Une étude de marché est un processus fondé sur du bon sens. Avant de s'y lancer, il faut cerner vos prospects types. Autrement dit, decrir le persona de chaque type de prospect. Le profil du persona en main, voici les 4 principales parties d'une étude de marché :
- Observer, veiller et se documenter sur le marché visé
- Fixer des hypothèses de Chiffre d'Affaires
- Questionner et vérifier la faisabilité commercial
- Rédiger le Business plan : Financer et Lancer
Je vais présenter dans ce post de blog, les outils que vous pourrez utiliser pour réaliser votre étude de marché en ligne de bout en bout.
1. Observer, veiller et se documenter
Le saviez-vous que déjà en 2010 ?
- 60 % des internautes cherchaient sur internet en vue d'un achat en magasin ;
- 59 % passaient par un moteur de recherche avant de se rendre sur un site ecommerce ;
- 30 % des entreprises françaises effectuaient des achats en ligne
- Les français passaient en moyenne 6h/mois sur Facebook contre 1h20 sur Google et 1h30 sur eBay.
Ces chiffres sont issus d’une étude publiée par Google en 2010 et repris dans leur présentation des outils d’étude de marché en ligne.
Il y a donc plus de 15 ans, les traces laissées par les actions des internautes suffisaient à offrir à chacun une vision relativement précise du potentiel commercial du marché visé. Ainsi, il devenait possible de s’appuyer sur ces données pour mieux évaluer ses opportunités avant de se lancer.
A l'heure où je rédige ce post, en juin 2025, la profusion de données et l’évolution technologique ont rendu les outils d’étude de marché en ligne encore plus puissants et accessibles, et ce, gratuitement dans de nombreux cas. Voyons ensemble comment tirer parti des solutions disponibles pour analyser votre marché avec précision et efficacité.
Voici une sélection d'outils pour démarrer votre étude de marché en ligne :
- Think with Google : Un site mis en place par Google qui publie régulièrement des données sur des marchés dans différents secteurs d'activité. Avec un peu de patience vous trouverez des trésors.
- Google suggest : Commencer à chercher les mots clés génériques de votre futur activité. Google va vous montrer qu'est-ce qui intéresse le marché.
- Google tendance des recherche : cet outil est absolument génial pour vérifier comment se présente la tendance des recherche des principaux mots clés que vous ciblez. Il vous donne des informations sur la provenance géographique des recherches et vous fait découvrir la progression des requêtes associées. Regardez un exemple. Remplacez l'étude de marché par le mot clé que vous ciblez. Comparez plusieurs mots clés.
- Google Market finder : Un site de Google en plus pour trouver des marchés correspondant à votre projet. Testez-le.
- Ubersuggest : Cette outils s'est perfectionné ces derniers temps et vous fournit des informations précieux sur l'état du marché que vous visez, sur la concurrence, sur leur stratégie de positionnement ....
2. Fixer des hypothèses de Chiffre d'Affaires
L'observation du marché et les informations que vous avez pu renseigner, vous réconfortent à poursuivre votre étude de marché, alors, passez au chiffrage, faites des simulation de chiffre d'affaires. Vous avez d'excellents outils disponibles en ligne. En voici l'essentiel :
- INSEE : Données de marché locales : Le site de l'INSEE est le passage obligé lors de l'étude de marché. Et entre autres : les statistique local ; le comparateur de territoire ; les chiffres clés régionaux et départementaux et des bases de données téléchargeables.
- Infogreffe : Faites un tour sur infogreffe pour vous faire une idée du chiffre d'affaires des entreprises "similaires" et mettre à l'épreuve votre de de marché.
- Modèles d'étude de marché à s'en inspirer : ce site permet une consultation partielle et gratuite de plus de 1800 étude de marché dans des secteur d'activité varié. Parfois, plus que les résultat, la méthodologie employée dans la réalisation de chaque étude peut vous inspirer vos réflexions.
3. Questionner et vérifier la faisabilité commerciale
Vous venez d'examiner des hypothèses de chiffre d'affaires et avez sans doute chiffré votre objectif. Votre étude de marché est en train de s'étoffer. Vous connaissez votre cible, ses motivations pour le type de produits ou services que vous allez leur proposer, vous avez une idée du prix. Il vous a permis de faire un premier chiffrage des ventes potentielles. Il est temps de sonder le marché.
- Sonder le marché via Google Ads : Pour sonder votre marché et voir en temps réel comment réagit votre cible à vos annonces, le meilleur outil à utiliser est Google Ads. C'est vrai il n'est pas gratuit. Vous devez sans doute investir quelques centaines d'euros pour vous faire une première idée en testant la faisabilité commerciale de votre projet. Il faudrait cependant être vigilant aux pièges de Google Ads pour éviter des résultats biaisés.
- Vous adresser directement au persona cible : Outre des méthodes indirectes telle que campagnes Google Ads ou similaire, vous pouvez vous adresser directement aux personnes représentatives de votre persona cible. Plusieurs méthodes existent pour y parvenir, dont la soumission d’enquêtes pour recueillir des retours concrets et d’ajuster votre offre.
Dans le cadre d’une cible B2B, LinkedIn reste la plateforme de référence pour trouver des profils de prospects correspondant à votre persona à qui soumettre votre questionnaire. Vous pouvez y rechercher gratuitement des professionnels similaires à votre cible idéale.
Vous aurez besoin de pouvoir extraire les profils LinkedIn identifiés et obtenir leur adresse email afin de pouvoir leur adresser votre sondage via l'emailing. Vous pouvez utiliser à cet effet des outils pour extraire des listes B2B LinkedIn sous forme de fichier Excel, puis de les enrichir avec des adresses email et d’autres informations utiles à la conduite de votre étude de marché en ligne.
- Inspirez-vous des modèles de questionnaire à soumettre au marché : Dès que votre liste de contacts est prête, il est temps de concevoir des sondages afin de vérifier la faisabilité de votre projet. Pour éviter le syndrome de la page blanche et gagner du temps, inspirez-vous des nombreux modèles de questionnaires disponibles en ligne, accessibles gratuitement sur des plateformes telles que Zoho Survey, JotForm ou Typeform.
Créer votre questionnaires : Une fois votre questionnaire finalisé, vous pouvez le matérialiser à l'aide de Google Form prêt à être envoyé par email ou être partagé en ligne sur des réseaux sociaux, sur votre site, etc. afin de vérifier la faisabilité commerciale de votre projet. est une solution gratuite et très pratique.
4. Rédiger le Business plan : Financer et Lancer
Le Business Plan c'est le document final qui présente et exprime toutes les dimensions de votre projet. C'est le document que tout partenaire vous le demanderont. Voici des outils qui vous aideront à le produire.
- Télécharger trame de Business Plan pdf : avoir une vision globale sur son Business Plan est un atout majeur lorsque vous vous trouverez en face des partenaires dont les financeurs. Ce modèle de Business Plan à télécharger en format PDF, vous sera d'une grande utilité.
- Apprendre à rédiger un Business Plan : Une série de 10 vidéos disponibles en ligne en accès direct vous permettent d'apprendre comment transcrire votre étude de marché dans un Business Plan.
Plus de ressources d'étude de marché en ligne
La fiche éditée par le Centre de documentation Économie Finances, enrichit les outils cités dans ce billet de blog. Elle référence les principales sources d'information sur le sujet pour vous aider à effectuer votre étude de marché.
Transformer votre Etude de marché en une stratégie de site Web Optimisé
Toute étude de marché menée dans le cadre d’un projet de création ou de développement d’activité aboutit naturellement à la conception d’un site internet. Peu importe la nature de votre activité ou de votre business model : qu’il s’agisse d’un point de vente physique, d’une prestation de conseil ou d’un projet de vente en ligne de produits ou services, la capacité à capter des prospects et à accélérer les ventes passe inévitablement par la présence d’un site web performant. L’enjeu consiste alors à créer un site qui attire l’attention et convertit efficacement les visiteurs en clients.
Vous aurez besoin d'un modèle de cahier des charges de site web optimisé pour vous guider dans la réflexion stratégique et vous aider à poser les bonnes questions pour bâtir une stratégie commerciale adaptée optimisée.
